HealthBird, la empresa llamada a modernizar el sistema hospitalario del IESS, opera desde una sede vacía en Miami
La startup mantiene contratos en Ecuador y figura como responsable del nuevo sistema de gestión para 102 hospitales del IESS, pese a no tener actividad visible en la dirección registrada en EE. UU
HealthBird, la startup estadounidense presentada por el Gobierno de Daniel Noboa como pieza clave para modernizar el sistema de salud pública, sigue bajo cuestionamientos. Una verificación realizada el 28 de noviembre de 2025 reveló que la dirección registrada por la compañía en Miami ya no alberga operaciones. En el lugar no funciona ninguna oficina y tampoco existe información pública sobre un nuevo domicilio.
El hallazgo contrasta con su creciente presencia en Ecuador. HealthBird mantiene contratos con la Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) y aparece como responsable del nuevo sistema de gestión hospitalaria del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS), un proyecto valorado en USD 37,7 millones. La plataforma promete resolver problemas crónicos del Seguro Social, como retrasos en citas, escasez de medicinas y fallas administrativas.
Sin embargo, el proyecto arrastra dudas. La empresa no registra experiencia en iniciativas de la magnitud que exige el IESS, y las entidades involucradas —CNT, Ministerio de Salud, IESS y la propia HealthBird— han evitado ofrecer explicaciones sobre el alcance real del contrato. El IESS tampoco ha confirmado oficialmente si el acuerdo ya fue firmado.
En Ecuador, la filial de HealthBird se constituyó el 11 de junio de 2024 con un capital de apenas USD 100 y se acogió al régimen RIMPE, destinado a negocios pequeños. Este perfil encendió alertas en la Comisión Nacional Anticorrupción, que advierte riesgos de asignar tareas críticas del sector salud a empresas sin trayectoria verificable.
El gerente general en Ecuador es Roberto David Urquizo Tapia. Sus redes sociales muestran publicaciones recientes de vacantes laborales, entre ellas un gerente de proyectos especializado en sistemas de información hospitalaria y un médico funcional en salud digital. Anuncios anteriores en LinkedIn solicitaban desarrolladores, asistentes administrativos, especialistas en bases de datos y perfiles vinculados a compras públicas.
Este proceso de contratación en curso deja abiertas nuevas preguntas sobre quién diseñará y ejecutará el sistema hospitalario adjudicado a HealthBird y bajo qué estándares de supervisión operará el proyecto más ambicioso del IESS en materia tecnológica.
